Akumsell

Гарантія

   

     На кожен товар, куплений у нашому магазині, йде гарантійний талон та товарний чек. Гарантія товару здійснюється через сервісний центр вказаний у гарантійному талоні. Термін та повні умови гарантії також вказані у гарантійному талоні.

    Покупець має право повернути або обміняти товар протягом 14 днів з дати продажу, якщо:

  • відсутні сліди експлуатації
  • збережений товарний вигляд
  • в наявності чек і гарантійний талон на покупку товара в нашому мвгвзині
  • клеми АКБ не мають потертостей та глибоких слідів від надягання клем
  • усі заводські параметри відповідають заявленим заводом-виробником

     Ми зі свого боку завжди йдемо на зустріч клієнту та на час вирішення питання рекламації намагаємося видати підмінний акумулятор. За необхідності ми безкоштовно зарядимо куплений у нас акумулятор. Доставка аккумулятора до сервісного центру або до нас здійснюється клієнтом.

Є кілька основних причин відмови щодо гарантії:

  •     Тривала експлуатація акумулятора в розрядженому стані, в результаті чого присутній білий наліт на пластинах
  •     Темний або бурий відтінок електроліту, наліт на пробках - внаслідок постійного перезаряду
  •     Щільність електроліту вище 1,30 г/см^3, внаслідок додавання електроліту
  •     Низький рівень електроліту, внаслідок викіпання
  •     Глибокий розряд, напруга менше 9 вольт (за умови відсутності короткого замикання). У такому разі заряджаємо АКБ та повертаємо клієнту.